1. 投诉和申诉的政策和程序

十大靠谱网赌app大学的十大靠谱网赌app各会传教士致力于提供支持学生成绩的环境。学术,行政和学生事务分享所有程序和服务的规定,这一承诺。当我们寻求更好,学生,教师,工作人员和所有其他利益相关者鼓励分享他们的合理投诉。有多种方式关注可以传送和处理:

日常的问题: 所有的大学管理者,教师和工作人员愿意接受任何利益相关者的意见和个人的关注敏感。因此,我们寻求直接和尽可能快地解决日常的日常投诉和纠偏的问题。 提到的,可操作的问题: 有时个人希望呼吁关注那些更复杂的问题。也就是说,那些不适合自己立即解决,但他们也不升到委屈水平(见下文)。在这种情况下,学校鼓励所有利益相关者分享这样的抱怨和担忧。对于随后通过所表达的关切是可行的,并预期可通过电子邮件提交(complaints@franu.edu),为投诉。另外,从任何大学利益相关者的投诉可以以书面形式提交给学校的任何雇员。

在收到投诉或关注,相应的大学管理者的意志:

  • 立案调查或调查适当的,可操作的投诉或疑问或指定相应的一方要求这样做;
  • 通知的投诉是如何调查的投诉,并描述任何后续行动或可能导致的建议;
  • 文件相关的投诉与学术事务办公室体制效率导演的所有材料。

注意: 大学政府也欢迎在网络上意见箱的建议,通过了大学的Facebook页面,并通过其他大学主办的社交媒体。因为大学旨在系统地跟踪和投诉和关注跟进,这样的建议和评论不能被视为投诉,除非他们按照上面列出的程序申请。 苦水: 最严重的和有问题的性质和它的事项有或​​有一个或多个个人深远的影响可能上升到一个委屈的水平,并且必须遵循既定的怨气政策。请参阅 学生手册.